Termini e Condizioni d'Uso
Ultimo aggiornamento: 12 marzo 2026
Leggere attentamente il presente documento prima di utilizzare la piattaforma IGEA. L'accesso e l'utilizzo del servizio implicano l'accettazione integrale dei presenti Termini.
1. Definizioni e Accettazione dei Termini
I presenti Termini e Condizioni d'Uso ("Termini") disciplinano il rapporto contrattuale tra IGEACPS Srl, P.IVA 02158840682 ("IGEA", "noi") e l'utente ("Utente", "tu") che accede alla piattaforma di formazione online disponibile all'indirizzo dev.igeacps.click ("Piattaforma").
Registrandosi alla Piattaforma o acquistando corsi, l'Utente dichiara di aver letto, compreso e di accettare integralmente i presenti Termini. Se non si accettano questi Termini, è necessario astenersi dall'utilizzare i servizi IGEA.
Per gli utenti consumatori (B2C), si applicano le disposizioni del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005) e delle normative sulla vendita a distanza.
2. Descrizione dei Servizi
IGEA è una piattaforma di formazione online che offre:
Corsi online
Oltre 1.000 corsi in formato video con materiali didattici scaricabili
Certificazioni
Attestati riconosciuti MIM, ECM, EIPASS e certificazioni professionali
Percorsi formativi
Bundle di corsi tematici con struttura progressiva e obiettivi definiti
Risorse digitali
Ebook, webinar e schede didattiche scaricabili in formato PDF
Corsi accreditati ECM
Per i corsi seguiti in modalità ECM la normativa sulla formazione continua in medicina (Agenas) richiede la tracciabilità della fruizione effettiva. Iscrivendosi in questa modalità l'utente accetta che la piattaforma registri, per ogni sessione di studio, data e ora di inizio e fine, lezione seguita, tempo effettivo, indirizzo IP e browser di connessione, oltre ai tentativi del test di apprendimento e ai loro esiti; che le lezioni si sblocchino in ordine e che i video non consentano di avanzare oltre il punto già visto alla prima visione; che il test preveda al massimo cinque tentativi, oltre i quali resta esigibile il solo attestato di partecipazione. Il registro è conservato per cinque anni dalla chiusura dell'evento formativo e messo a disposizione degli organismi di controllo in caso di verifica (vedi Privacy Policy).
IGEA si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi servizio in qualsiasi momento, con ragionevole preavviso agli utenti registrati.
3. Registrazione e Account Utente
Per accedere ai corsi è necessario creare un account fornendo informazioni veritiere, accurate e aggiornate. L'Utente è l'unico responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso.
È vietato condividere le credenziali con terzi o consentire l'accesso simultaneo dell'account da più dispositivi non autorizzati. IGEA si riserva il diritto di sospendere o cancellare account in caso di violazione di questa regola.
L'Utente si impegna a notificare immediatamente IGEA di qualsiasi accesso non autorizzato al proprio account scrivendo a supporto@igeacps.it.
4. Acquisti e Pagamenti
4.1 Prezzi e IVA
I prezzi visualizzati sulla Piattaforma sono espressi in Euro e includono l'IVA al 22% (ove applicabile). IGEA si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; le modifiche non si applicano agli acquisti già conclusi.
4.2 Metodi di pagamento
Sono accettati: carta di credito o debito (Visa, Mastercard), PayPal e bonifico bancario. I pagamenti sono gestiti tramite provider certificati PCI-DSS.
Con PayPal l'Utente può pagare con il saldo del proprio conto PayPal, con uno strumento registrato su PayPal, oppure a rate, fino a 24 mensilità. Il pagamento rateale è un finanziamento concesso da PayPal e non da IGEA: la disponibilità, l'importo delle rate, la durata e l'eventuale costo del credito sono stabiliti e comunicati da PayPal prima della conferma dell'ordine. Il piano in 3 rate è senza interessi; sulle durate più lunghe PayPal applica un tasso a carico dell'Utente. IGEA riceve l'intero importo dell'ordine e non è parte del contratto di credito.
L'ordine non pagato resta in attesa per 7 giorni: trascorso tale termine viene chiuso automaticamente e l'acquisto può essere ripetuto. Al terzo giorno l'Utente riceve un promemoria via email. Il bonifico può richiedere da 1 a 3 giorni lavorativi per essere accreditato: l'ordine si sblocca alla ricezione.
4.3 Abbonamenti
Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla scadenza. L'Utente può disdire l'abbonamento in qualsiasi momento dal proprio profilo, con effetto al termine del periodo già pagato. Non sono previsti rimborsi parziali per il periodo rimanente.
4.4 Fatturazione
Le fatture vengono emesse entro 12 giorni dall'acquisto e inviate via email all'indirizzo registrato. Per emissione fattura intestata a società o professionisti, indicare i dati fiscali in fase di acquisto.
5. Diritto di Recesso e Rimborsi
Diritto di recesso legale (consumatori)
Per i consumatori (privati), in conformità all'art. 52 del Codice del Consumo, sussiste il diritto di recesso entro 14 giorni dall'acquisto. Tuttavia, tale diritto si estingue nel momento in cui il servizio digitale viene consegnato, previo consenso espresso dell'Utente all'inizio immediato dell'esecuzione del contratto.
In fase di acquisto l'Utente viene informato e richiede espressamente l'accesso immediato al contenuto digitale, con conseguente rinuncia al diritto di recesso.
Come richiedere il rimborso
Per richiedere un rimborso, contatta il nostro supporto a rimborsi@igeacps.it indicando il numero d'ordine. Il rimborso verrà elaborato entro 5-10 giorni lavorativi sullo stesso metodo di pagamento utilizzato.
6. Proprietà Intellettuale e Licenza d'Uso
Tutti i contenuti della Piattaforma (video, testi, immagini, loghi, software) sono di proprietà di IGEA o dei rispettivi autori e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore (L. 633/1941) e dalle normative europee e internazionali sulla proprietà intellettuale.
Con l'acquisto di un corso, l'Utente ottiene una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile per accedere ai contenuti acquistati unicamente a fini di formazione personale o professionale.
Sono espressamente vietati: la riproduzione, la distribuzione, la vendita, la trasmissione o la pubblicazione dei contenuti, anche parziali, senza previo consenso scritto di IGEA. La violazione comporta la risoluzione immediata del contratto e può dare origine a responsabilità civile e penale.
7. Condotta dell'Utente e Utilizzo Accettabile
L'Utente si impegna a non utilizzare la Piattaforma per:
- Violare leggi o regolamenti applicabili
- Registrarsi con dati falsi o impersonare altri soggetti
- Condividere le credenziali di accesso con terzi
- Effettuare reverse engineering, scraping o accesso automatizzato non autorizzato
- Diffondere contenuti diffamatori, osceni, discriminatori o in violazione di diritti di terzi
- Compromettere la sicurezza della Piattaforma o degli altri utenti
- Interferire con il corretto funzionamento dei servizi
IGEA si riserva di sospendere o cancellare permanentemente gli account che violino tali obblighi, senza diritto a rimborso dei contenuti acquistati.
8. Limitazione di Responsabilità
La Piattaforma è fornita "così com'è" ("as is"). IGEA non garantisce che il servizio sia ininterrotto, privo di errori o adatto a specifiche finalità dell'Utente.
Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, IGEA non è responsabile per danni indiretti, accidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzare la Piattaforma, inclusi ma non limitati a perdita di dati, mancato guadagno o interruzione dell'attività.
La responsabilità massima di IGEA nei confronti dell'Utente per qualsiasi causa non potrà in nessun caso superare l'importo pagato dall'Utente nei 12 mesi precedenti all'evento che ha generato il danno.
Nulla di quanto sopra limita i diritti inderogabili dei consumatori previsti dalla normativa italiana ed europea.
9. Modifiche ai Termini
IGEA può modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli utenti registrati via email con almeno 15 giorni di preavviso. L'utilizzo continuato della Piattaforma dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.
10. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o risoluzione dei presenti Termini si applicano le disposizioni del Codice Civile italiano, del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e delle normative europee applicabili.
Per le controversie con utenti consumatori (B2C), è competente il Tribunale del luogo di residenza o domicilio del consumatore in Italia, in conformità all'art. 33 del Codice del Consumo.
Per le controversie con utenti professionali (B2B), il foro competente in via esclusiva è il Tribunale di Pescara (PE).
IGEA aderisce alle procedure di risoluzione alternativa delle controversie (ADR/ODR). L'Utente può accedere alla piattaforma ODR dell'Unione Europea all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini: